Lösa Alla Windows-Problem Och Andra Program

Rivaliserande samtal är felaktiga över Microsofts leverans av Security Essentials via Windows Update

Microsoft började i veckan erbjuda amerikanska kunder sitt kostnadsfria antivirusprogram via Windows inbyggda uppdateringstjänst.

Förra måndagen började Microsoft lägga till Security Essentials till den valfria nedladdningslistan som ses av amerikanska användare som kör Windows XP, Vista eller Windows 7 när de startade operativsystemets uppdateringstjänst. Flytten följde en start den 19 oktober för ett liknande program i Storbritannien



'Att kommersialisera Windows Update för att distribuera andra program skapar väsentliga frågor om orättvis konkurrens', säger Carol Carpenter, chef för konsument- och småföretagskoncernen på Trend Micro, på torsdagen.



'Windows Update är en de facto -förlängning av Windows, så för att börja leverera programvara kopplad till uppdateringar har vi oroat oss,' tillade hon. 'Windows Update är inte ett val för användare, och vi anser att det inte ska användas på det här sättet.'

Relaterad blogg

Preston Gralla:

Trend Micro har fel att gråta för Microsoft Security Essentials



Om Windows inte upptäcker fungerande säkerhetsprogramvara på datorn lägger Microsoft till Security Essentials i det valfria avsnittet i Microsoft Update, en överuppsättning av den mer kända Windows Update, eller till Windows Update om den har konfigurerats för att även hämta nedladdningar från Microsoft Uppdatering.

Microsoft gjorde en poäng att säga att det var det inte erbjuder Security Essentials via Windows Update, men endast via Microsoft Update-tjänsten, som också erbjuder patchar för nya versioner av icke-operativsystemprogramvara, särskilt Office och Windows Media Player.

hur många Android -versioner finns det

Men de flesta användare förstår inte skillnaden på grund av hur Microsoft har blandat de två tjänsterna.



onenote för ipad -handskriftsigenkänning

I Vista och Windows 7, till exempel, är Windows Update konfigurerat ur rutan för att också polla Microsoft Update. Och även om Microsoft Update en gång var valfritt i Windows XP, använder nya datorer med nya installationer av operativsystemet nu Microsoft Update som standarduppdateringstjänst.

'Vi välkomnar konkurrensen på lika villkor', säger Carpenter från Trend Micro. 'Det som bekymrar oss är en leverantör som använder marknadens hävstång för att driva sin lösning på ett orättvist sätt.'

Microsoft försvarade praxis och sa att det gav kunderna ett bekvämt sätt att köpa antivirusprogram.

'Vi letar alltid efter de mest effektiva och effektiva sätten att säkerställa att våra kunder skyddas mot virus, spionprogram och andra skadliga hot', säger Jeff Smith, marknadsdirektör för Security Essentials, i ett e-postsvar på frågor. 'Genom att erbjuda Security Essentials som en valfri nedladdning för datorer som är oskyddade, gör vi det enkelt för dem som vill och vet att de behöver skydd, men av vilken anledning som helst inte har lyckats installera det.'

När han blev ombedd att svara på konkurrenternas konkurrensbegränsande farhågor upprepade Smith att Microsoft inte tvingade användare att ladda ner sin produkt. '[Det är] en valfri nedladdning som kunder utan antiviruslösning kan välja att ladda ner och installera,' sa han. '[Detta är] bara ett av många alternativ för kunderna att få säkerhetsprogram.'

Microsoft erbjuder nu amerikanska användare företagets gratis antivirusprogram om Windows inte kan hitta annan säkerhetsprogramvara på maskinen.